よくあるトラブル

Q1 手動シャッターが鍵穴の位置から降ろせない。。。

A1 

手動シャッターは左右に伸びたバーによって、施錠を行います。

何らかの原因で鍵バーが伸びてしまっている可能性があります。

裏側から手を回して、180°回転させて開錠してみてください。 

Q２ 電動シャッターが上がらない。。。

A２

建物側ブレーカーは落ちていませんか？

リモコンの電池は切れていませんか？

シャッターボックス点検口での作業は危険を伴いますので専門業者へご連絡ください。

Q３ 電動シャッターが大きな音がした後、降りてこない。。。

A３

障害物の挟み込み・スラットズレによりシャッターボックス内でダブってしまっている可能性があります。

 復旧作業には大変危険を伴いますので専門業者にご連絡ください。

※状態を悪化させることになるので押しボタン・リモコンで操作はしないでください。

上記トラブル以外にも様々なトラブル原因が御座います。

夜間等、高所での作業は大変危険ですのでプロテックシャッターへお任せください！